転職ノウハウ　/　公開 2026.10.03　/　更新 2026.10.05　/　約14分で読めます

未経験転職の志望動機の例文10選｜業界・職種別の書き方と伝え方の型、NG例

未経験転職の志望動機は、「なぜその職種か」「前職の経験をどう活かすか」「経験不足をどう補うか」「入社後に何をしたいか」の4要素で200〜300字にまとめると通過率が上がります。企業が見ている3つのポイント、前職の経験を転用する書き方、販売→営業・飲食→内勤営業・事務→営業・営業→エンジニアなど職種別の例文10本、NG例と直し方、面接での話し方を解説します。

未経験転職の志望動機の例文10選｜業界・職種別の書き方と伝え方の型、NG例

「未経験の職種に応募したいけれど、志望動機に何を書けばいいか分からない」「『学びたい』『挑戦したい』しか思いつかない」。未経験転職の書類相談で、志望動機は最も直しが入る項目です。結論からいうと、未経験の志望動機は「なぜその職種か」「前職の経験をどう活かすか」「経験不足をどう補うか」「入社後に何をしたいか」の4要素で組み立てれば書けます。

企業が未経験者に求めているのは「学ぶ意欲」そのものではなく、その意欲に根拠があり、前職の経験が再現できそうで、長く活躍しそうか です。この3点が伝わる志望動機は、経験者と並んでも書類を通過します。

この記事では、企業が未経験の志望動機で見ている3つのポイント、4要素の型、前職の経験を転用する書き方を整理します。職種別の例文10本、NG例と直し方、面接で聞かれたときの話し方も紹介します。

未経験転職の志望動機で企業が見ている3つのこと

未経験者の採用で、企業は「今できること」を見ていません。見ているのは、意欲の根拠・再現性・将来性の3つです。志望動機は、この3つに答える文章だと考えてください。

見ているポイント企業の問い志望動機で示すこと
意欲の根拠なぜこの職種・業界なのか。思いつきではないかきっかけとなった具体的な経験や、調べて分かったこと
再現性前職の経験のうち、うちで活きるものは何か応募職種に通じる経験と、そこで出した小さな結果
将来性長く働き、戦力になるか入社後に身につけたいことと、3年後に担いたい役割

「学びたい」「成長したい」が通らない理由

未経験の志望動機で最も多いのが、「御社で学びたい」「成長できる環境に魅力を感じた」という文です。企業は人材育成の場ではなく、成果を出す場です。学びたいだけでは「教えてもらう前提の受け身な人」と映り、経験者に負けます。「学ぶ」ではなく「活かす」「貢献する」を軸に書き換えてください。

志望動機の書き方の型｜4要素・200〜300字

志望動機は、4つの要素をこの順番で並べると、読み手が知りたいことに自然に答えられます。履歴書なら200〜300字、職務経歴書や面接なら少し長くても構いません。

要素書くこと目安の分量避けること
①なぜこの職種・業界かきっかけになった経験や気づき。応募先を選んだ理由2〜3文「成長業界だから」「安定しているから」だけの理由
②前職の経験をどう活かすか応募職種に通じる経験と、そこで出した結果2〜3文「コミュニケーション能力があります」だけの抽象表現
③経験不足をどう補うか資格の勉強、独学、副業など、すでに始めている行動1〜2文「入社後に頑張ります」だけで行動がない
④入社後に何をしたいかまず任されたい役割と、3年後に担いたいこと1〜2文「いろいろ挑戦したい」などの漠然とした希望

履歴書の志望動機欄の基本の型と、状況別の例文は履歴書の志望動機の例文12選と200〜300字で書く型でも解説しています。

前職の経験を「転用」する書き方

未経験でも「ゼロ」ではありません。前職の経験を、応募職種で使われる言葉に言い換えると、再現性のある志望動機になります。

前職そこで培った力応募職種での言い換え
販売・接客来店客の要望を聞き、商品を提案して購入してもらう営業：ニーズの聞き取りと提案。カスタマーサクセス（契約後の顧客支援）：顧客との関係構築
飲食混雑時の優先順位判断、クレーム対応、チームでの連携内勤営業：多件数の対応と切り替え。事務：段取りと正確さ
事務・営業事務正確な処理、社内外の調整、資料作成営業：提案資料の作成と段取り。人事・総務：正確性と調整力
コールセンター電話での聞き取り、不満のある顧客への対応インサイドセールス：電話での関係作り。カスタマーサクセス：解約防止
介護・保育・医療相手の変化に気づく観察力、家族や他職種との調整営業：課題の発見。人材：求職者と企業の双方への対応
製造・物流手順の順守、安全管理、改善提案施工管理：工程と安全の管理。品質管理：基準に沿った確認

どの職種なら前職の経験を転用しやすいかは、20代の未経験転職におすすめの職種7選と選び方で職種ごとに整理しています。

経験不足を補う「行動」の書き方

「未経験ですが頑張ります」ではなく、すでに始めている行動を書きます。「ITパスポートの学習を始め、○月に受験予定」「営業の基礎を本で学び、前職の接客で提案の型を試した」「エンジニア志望なら独学で簡単なアプリを作った」など、小さくても事実を書くと、意欲の根拠になります。未経験職種に応募する職務経歴書での学習の証拠の書き方は、職務経歴書の書き方（未経験職種向け）で解説しています。

【職種別】未経験転職の志望動機の例文10選

4要素の型に沿った例文です。太字部分を自分の経験と応募先の情報に置き換えて使ってください。そのまま使うと、面接で深掘りされたときに答えられなくなります。

例文①販売職→法人営業

例文②飲食店スタッフ→インサイドセールス（内勤営業）

例文③一般事務→営業

例文④営業職→ITエンジニア

例文⑤接客（ホテル）→事務職

例文⑥介護職→人材コーディネーター

例文⑦公務員→企画・業務改善職

例文⑧製造職→施工管理

例文⑨コールセンター→カスタマーサクセス

例文⑩販売職→Webマーケティング

販売から営業への転職では、志望動機のほかに面接で聞かれる質問や活かせるスキルの整理も必要です。販売から営業への転職で活かせるスキルと志望動機もあわせて参考にしてください。

未経験の志望動機のNG例と直し方

書類で落ちる未経験の志望動機には、決まったパターンがあります。自分の文章に当てはまるものがないか確認してください。

NG例採用担当者の受け止め方直し方
「御社で学び、成長したいです」教えてもらう前提の受け身「前職の○○の経験を活かし、△△で貢献したい」に言い換える
「未経験ですが、頑張ります」行動の裏付けがなく、意欲が言葉だけすでに始めている学習や行動を具体的に書く
「土日休みで残業が少ないから」条件しか見ていない。仕事内容に関心がない条件は書かず、仕事内容と応募先の特徴を理由にする
会社の理念や採用ページの言葉をそのまま引用企業研究が浅く、誰にでも書ける理念を自分の経験と結びつけ、「だから自分は」で締める
前職の不満が理由になっている他責。同じ理由で辞めそう不満を「次で実現したいこと」に言い換える
「コミュニケーション能力を活かしたい」だけ抽象的で、再現性が分からない「どんな相手に、何をして、どうなった」を1つ書く

面接で志望動機を聞かれたときの話し方

面接では、書類に書いた志望動機を同じ4要素の順で、1分程度で話します。書類と話す内容がずれると、「書類は誰かに書いてもらったのでは」と疑われます。

未経験転職の志望動機に関するよくある質問

Q. 志望動機に書けるような経験がありません。どうすればいいですか？

A. 「大きな実績」は不要です。前職の日常業務を作業レベルに分解し、応募職種に通じるものを1つ選んでください。「来店客の要望を聞いて提案した」「問い合わせに正確に対応した」など、普通にやってきたことが、言い換えれば志望動機の材料になります。

Q. 「未経験ですが」と書いたほうがいいですか？

A. 書かなくて構いません。企業は経歴を見れば未経験だと分かっています。「未経験ですが」で始めると、言い訳の印象になります。代わりに、活かせる経験と補う行動を書いてください。

Q. 複数の職種に応募しています。志望動機は使い回せますか？

A. 「なぜこの職種か」「なぜこの会社か」の部分は、応募先ごとに書き換えてください。前職の経験の部分は共通で構いません。全文を使い回すと、企業名を入れ替えただけの文章だと見抜かれます。

Q. 資格の勉強を始めたばかりでも書いていいですか？

A. 書いてください。「○月に受験予定」「現在○○を学習中」と事実を書けば、意欲の根拠になります。取得していないことを隠す必要はなく、始めている行動そのものが評価されます。

まとめ｜「学びたい」ではなく「活かして貢献する」で書く

株式会社おもろいでは、未経験転職を目指す20代の方の志望動機を、前職の経験の棚卸しから応募先ごとの書き分けまで一緒に仕上げています。「書いたけれど自信がない」「何を書けばいいか分からない」という段階で、気軽にご相談ください。

執筆・監修　岩田珠優（CA/RA担当）

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